oleh

Pastikan Pemberian Layanan Berjalan Optimal, Tim ULP Lapas Muara Enim Buka Kotak Aduan Blok Hunian WBP

MUARA ENIM, ENIMTV – Dalam rangka memastikan pemberian layanan berjalan dengan optimal, Tim Unit Layanan Pengaduan (ULP) Lapas Muara Enim membuka kotak aduan di Blok Hunian Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP). Senin (14/03/2022).

Pembukaan kotak aduan ini diketuai oleh Agusnadi yang dilakukan rutin setiap awal bulan, guna melihat saran, masukan ataupun aduan dari para warga binaan, yang mana menjadi bahan evaluasi dalam memberikan layanan terhadap warga binaan.

Baca juga:  Jelang Idul Adha, PTBA Gelar Pelatihan Penyembelihan Hewan Kurban

Kalapas Muara Enim Herdianto menuturkan bahwa warga binaan bisa menyampaikan saran masukan maupun pengaduan dari mereka melalui kotak aduan, yang bisa langsung dimanfaatkan dengan cara menuliskannya pada kertas dan dimasukkan melalui kotak aduan yang telah disediakan.

“Tim ULP sendiri selalu menanggapi dan menindaklanjuti langsung surat yang masuk pada kotak aduan yang disediakan. Tujuan dari pada kotak pengaduan ini adalah agar pelayanan yang diberikan kepada warga binaan telah sesuai standar. Apabila terdapat keluhan akan dievaluasi, kemudian untuk meminimalisir terjadinya praktik pungutan liar.” tutur Herdianto. (Aal/Humas Lanim)

Baca juga:  Terekam CCTV, Pria Curi HP di Tempat Laundry di Muara Enim

Komentar

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *