Guna Meningkatkan Pelayanannya, Polres Muara Enim Luncurkan Aplikasi SERASAN

MUARA ENIM, ENIMTV – Launching Aplikasi SERASAN Polres Muara Enim, Rabu 10 Juli 2019 pukul 09.00 wib s/d selesai di Lapangan Merdeka Muara Enim. Adapun Kapolres Muara Enim memperkenalkan Aplikasi SERASAN (Sistem Informasi dan Pelayanan) bertujuan untuk dapat lebih mengoptimalkan pelayanan kepada masyarakat, dengan pelayanan publik berbasis digital yang menja  di tuntutan di era revitalisasi industri 4.0 saat ini, khususnya untuk mengcover wilayah yang jauh dari jangkauan petugas karena jangkauan wilayah hukum Polres Muara Enim seluas 9.140 KM2.

Polres Muara Enim memiliki tekad lebih dapat memberi manfaat kepada masyarakat agar Kepolisian semakin dipercaya dan dicintai masyarakat. Pelayanan publik berbasis online guna terwujudnya Pelayanan Polri yang Modern, dengan cara Download aplikasi Serasan di Google Playstore terdiri atas fitur :

1. Sistem informasi Terdapat Satu Fitur Informasi tentang Polres Muara Enim, berisi program unggulan Polres Muara Enim maupun kegiatan rutin lainnya.

2. Sistem Pelayanan Terdapat 5 Fitur pelayanan dasar Kepolisian kepada masyarakat berbasis online
1. Fitur SP4N sebagai sarana masyarakat menyampaikan pengaduan bersinergi Kepolisian dengan Kementrian dan lembaga dalam penyelenggaraan pembangunan dan pelayanan publik.
2. Fitur Sim Online
3. Fitur Samsat Online
4. Fitur SKCK Online
5. Fitur Pelayanan Call Centre 110 Polres Muara Enim.

Sebelum acara berakhir, masyarakat diajak untuk mendownload dan mencoba fitur yang ada, perwakilan masyarakat tersebut mencoba fitur Pelayanan Call Centre 110 dan telp tersebut diangkat oleh petugas Polres Muara Enim.
Hadir dalam lounching tersebut :
1. Bupati Muara Enim
2. Bupati PALI
3. Dandim 0404 Muara Enim
4. Danyon 141 AYJP
5. Kapolres Muara Enim
6. Danrindam 2 Sriwijaya
7. Kajari Muara Enim
8. Ketua PN Muara Enim
9. Ketua Pengadilan Agama Muara Enim
10. Ketua Imigrasi Muara Enim
11. Ketua Lapas Muara Enim
12. Ketua BNNK Muara Enim
13. Tokoh agama dan tokoh masyarakat Kab. Muara Enim
14. Masyarakat Kab. Muara Enim dan Kab. Pali.

Laporan, Gusti Enimtv.