MUARA ENIM, ENIMTV – Bank Sumsel Babel (BSB) Cabang Muara Enim memastikan pelayanan tetap optimal menjelang libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru).
Apalagi, peningkatan transaksi dipastikan terjadi karena adanya hari besar keagamaan dan libur panjang.
Asisten Umum dan Akuntansi BSB Muara Enim Robby Artha Prayoga menyampaikan bahwa, pihaknya sudah menyiapkan sejumlah langkah untuk memastikan tidak ada kendala dalam pelayanan terhadap nasabah.
“Kita lakukan optimalisasi pelayanan, terutama untuk transaksi bagi nasabah,” ujar Robby, Kamis 18 Desember 2025.
Robby mengatakan, mesin-mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) yang ada dipastikan tidak ada masalah.
“ATM seluruh cabang dan capem kita standby dan 24 jam, kecuali yang ada dalam kantor,” katanya.
Lebih lanjut, Robby menjelaskan, pihaknya juga sudah menyiapkan uang tunai untuk mengantisipasi lonjakan transaksi dan kekosongan mesin ATM.
“Kita di bulan Desember ini sudah dropping uang tunai dua kali, yaitu Rp 30 miliar dan Rp 35 miliar,” jelasnya.
Robby menuturkan, berdasarkan pengalaman tahun belakang, peningkatan transaksi terjadi jelang libur panjang Nataru.
“Karena uang tunai ini salah satu keperluan nasabah, apalagi untuk pergi liburan,” tuturnya.
Menurut Robby, pelayanan yang optimal ini sangat krusial, apalagi menjelang tutup tahun anggaran 2025.
“Kita saat masih menunggu imbauan dari kantor pusat terkait jam operasional pelayanan untuk tutup tahun,” bebernya.
Selain itu, Robby menegaskan, BSB Muara Enim memastikan keamanan dan kenyamanan nasabah tetap menjadi prioritas.
“Kita pastikan pelayanan optimal untuk nasabah-nasabah kita, termasuk satpam dan petugas kebersihan juga tetap standby, tidak ada yang berkurang,” pungkasnya. (Aal)
